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Conception du visuel. Conception graphique. Développement (x)html | css. Développement CMS (Spip). Illustrations. Réalisation graphique.
Satisway est une entreprise spécialisée dans la mesure de la satisfaction. Elle a été créée par une équipe de spécialistes du domaine, pour concrétiser une idée simple : grâce à Internet, mettre la mesure de satisfaction à la portée de tout établissement accueillant des clients. La mesure de satisfaction : "La mesure de la satisfaction des clients est au cœur des stratégies qualité. Tous les organismes sont concernés, quelle que soit leur taille. Quand la parole est donnée pour la première fois aux clients de manière objective et structurée, des découvertes sont possibles. Pour conclure, le client est certainement l’élément le plus fédérateur des forces internes d’un organisme. Quel meilleur élément de mobilisation collective que de mesurer les progrès accomplis pour le servir ?" (Extraits de la norme Afnor "Management de la qualité : enquête de satisfaction des clients").
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